IT Leaders

Domain  :  MSN มีผลต่อการใช้เทคโนโลยีในปัจจุบันอย่างไรบ้าง

KM ที่ท่านไม่รู้จัก
หลายครั้งที่ผู้เขียนได้บรรยายถึงแนวคิดของการจัดการความรู้ (KM: Knowledge Management) ไม่ว่าจะเป็นแนวคิดของ KM ที่ถูกต้องว่าจริงๆ แล้วนั้นคืออะไรกันแน่ โมเดล KM แบบไหนจึงจะจัดการได้จนประสบความสำเร็จ และที่สนใจกันมากๆ คือ เกิดการจัดการความรู้จนกระทั่งมีความรู้ใหม่เกิดขึ้นมาได้จริงหรือไม่ รวมทั้งการจัดการความรู้ที่มุ่งเน้นที่ระบบเทคโน-โลยีเป็นหัวใจสู่ความสำเร็จของ KM ที่ธุรกิจเดินทางถูกทางใช่จริงหรือ


ประการแรก เรื่อง KM ที่ผู้บริหารองค์กรนึกถึงคืออะไรเมื่อเราพูดถึง KM เรานึกถึงอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้

- เป็นเรื่องของการวางระบบด้านเทคโนโลยีระบบหนึ่งใช่หรือไม่
- เป็นเรื่องของการบังคับกลายๆ ให้ทุกคนเข้ามา Post ข้อความหรือนำเอกสารที่มีอยู่ในรูป Hard Copy ทำให้อยู่ในรูปออนไลน์แล้วนำไปฝากไว้ในระบบอินทราเน็ตขององค์กร
- เป็นระบบการพัฒนาพนักงานในองค์กรอีกรูปแบบหนึ่งของฝ่าย HR
เพราะทันทีที่ผู้บริหารระดับสูงหรือ CEO/MD/President ขององค์กรอยากให้มี KM ในองค์กร ฝ่าย IT หรือฝ่าย HR ขององค์กรมักจะนึกถึงการวางระบบ IT หรือการจัดหา Software ระบบจัดการเวบไซท์ที่เป็นเวบไซท์ท่า (Portal Website) หรือเวบบล็อก (WebBlog/ Blog)

“ศุภชัย” ระบุ ทรูเข้าซื้อหุ้นฮัทช์เรียบร้อย พร้อมลุยเดินหน้า3จีทั้งบน CDMA และ HSPA ลูกค้าเก่ายังใช้งานได้ต่อเนื่อง ประกาศเทงบ 6พันล้านบาท ขยายรวมทั้งอัพเกรดเครือข่ายเพื่อให้บริการร่วมกับ กสท ได้ทันที…
เมื่อวันที่ 27 ม.ค.2554 นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร บริษัททรู คอปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ความสำเร็จจากการเข้าซื้อหุ้นของบริษัทในกลุ่มฮัทชิสัน จะทำให้ทรูสามารถเดินหน้าให้บริการ 3 จี ทั้งในระบบซีดีเอ็มเอ และระบบ HSPA: High Speed Packet Access ร่วมกับ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ  CAT ที่จะเริ่มให้บริการได้ทันที โดยลูกค้าในระบบซีดีเอ็มเอ CDMA: Code Division Multiple Access ยังสามารถใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง และสามารถอัพเกรดใช้ระบบ HSPA ได้เมื่อมีการวางโครงข่ายเรียบร้อยแล้ว โดยในเบื้องต้นบริษัทฯ จะลงทุน 5-6 พันล้านบาท เพื่อขยายสถานีฐานให้ครอบคลุมทั่วประเทศประมาณ 3,000 สถานีฐาน
“เชื่อว่าการร่วมมือครั้งนี้จะเป็นพันธมิตรทางธุรกิจที่ดี โดยทั้ง 2 บริษัทก็เป็นบริษัทของคนไทยด้วยกัน ส่วนรูปแบบสัญญาก็จะเป็นแบบการตกลงทางธุรกิจ ที่ไม่คิดว่าจะเป็นการได้เปรียบเหนือคู่แข่ง เพราะรายอื่นก็มีขีดความสามารถ และปรับตัวไปตามกลไกตลาด ถือเป็นการแข่งขันที่ท้าทายทางด้านการวางยุทธศาสตร์และการลงทุน เชื่อว่าใน 2 ปีนี้จะมีลูกค้าในระบบ HSPA เพิ่มอีก 3 ล้านเลขหมาย” กก.ผจก.ใหญ่ บ.ทรูฯ กล่าว
นายศุภชัย กล่าวต่อว่า ก่อนที่จะเข้าซื้อฮัทช์ได้ศึกษากฎหมายที่เกี่ยวข้องแล้ว โดยเชื่อว่าจะไม่เข้าช่าย พรบ.ร่วมทุนฯ และจะเป็นมิติใหม่ของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมระบบเสรี จากที่รัฐเคยผูกขาดทรัพยากรสัญญาสัมปทานมือถือระบบ 2 จี ที่มองว่ายังไม่มีคำตอบ 100% อีกทั้งยังไม่มีการรับรองได้ว่า จะได้ใช้คลื่นภายหลังการหมดสัญญาสัมปทาน อย่างไรก็ตามมองว่ากสทช.ควรนำคลื่นออกมาให้ประมูลก่อนหมดสัญญา ทั้งนี้คิดว่าจะมีอายุใช้ได้อีก 8 ปี
ด้าน นายจิรายุ รุ่งศรีทอง กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ถือเป็นโอกาสที่ดีของอุตสหากรรมโทรคมนาคมไทยทำให้คนไทยสามารถเข้าถึงความรู้ ข้อมูลข่าวสารด้วยเทคโนโลยี3จีระบบซีดีเอ็มเอและเอชเอสพีเอ ทั้งยังทำให้ กสท.สามารถก้าวสู่การให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รูปแบบใหม่ด้วยเทคโนโลยี 3 จีอย่างเต็มรูปแบบเชื่อว่าจะสามารถเปิดให้บริการเทคโนโลยี 3 จีได้ทันที และครอบคลุมทั่วประเทศภายในระยะเวลา 2 ปี ในการเซ็นสัญญาครั้งนีคณะกรรมการ(บอร์ด) ได้อนุมัติให้ลงนามตั้งแต่การประชุมครั้งก่อน โดยกำหนดเงื่อนไขเพียงหากมีการแก้ไขสาระสำคัญ ก็ให้นำเข้าที่ประชุมอีกครั้ง
กจญ.กสท กล่าวด้วยว่า ในส่วนของสหภาพแรงงาน กสท ก็ได้รับทราบเรื่องดังกล่าวด้วย และมีความพยายามให้แก้เรื่องซีดีเอ็มเอ ที่เรื้อรังอยู่นานแล้วได้เปลี่ยนเป็นระบบเอชเอสพีเอ นอกจากนี้ยังมองว่าสัญญาเดิมยังมีความซับซ้อน ไม่เอื้อต่อการดำเนินธุรกิจใหม่ รวมถึงข้อพิพาทที่มีกับกลุ่มฮัทชิสัน ขณะนี้ บริษัท มีรายได้จากฮัทช์และ กสท ที่ติดลบปีละ 1,000 ล้านบาท เชื่อว่าความร่วมมือในครั้งนี้จะทำให้บริษัทฯกลับมามีรายได้เป็นบวกในทันที หรือประมาณปีละ 2,000 ล้านบาท เพราะเป็นการส่งเสริมลูกค้าทั้งของทรูและของฮัทช์ ทั้งนี้ กสท.จะเป็นผู้ลงทุนเครือข่าย และทรูเป็นผู้ลงทุนอุปกรณ์ และเป็นผู้เช่าใช้ผ่านสัญญาเช่าดังกล่าว

ความหมายและหลักการของ Knowledge Management

การจัดการความรู้ (อังกฤษ: Knowledge management - KM) คือ การรวบรวม สร้าง จัดระเบียบ แลกเปลี่ยน และประยุกต์ใช้ความรู้ในองค์กร โดยพัฒนาระบบจาก ข้อมูล ไปสู่ สารสนเทศ เพื่อให้เกิด ความรู้ และ ปัญญา ในที่สุด  การจัดการความรู้ประกอบไปด้วยชุดของการปฏิบัติงานที่ถูกใช้โดยองค์กรต่าง ๆเพื่อที่จะระบุ สร้าง แสดงและกระจายความรู้ เพื่อประโยชน์ในการนำไปใช้และการเรียนรู้ภายในองค์กร อันนำไปสู่การจัดการสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการธุรกิจที่ดี องค์กรขนาดใหญ่โดยส่วนมากจะมีการจัดสรรทรัพยากรสำหรับการจัดการองค์ความรู้ โดยมักจะเป็นส่วนหนึ่งของแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศหรือแผนกการจัดการทรัพยากรมนุษย์


รูปแบบการจัดการองค์ความรู้
โดยปกติจะถูกจัดให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ขององค์กรและประสงค์ที่จะได้ผลลัพธ์เฉพาะด้าน เช่น เพื่อแบ่งปันภูมิปัญญา,เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, เพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน, หรือเพื่อเพิ่มระดับนวัตกรรมให้สูงขึ้นนิยาม[/left]ปัจจุบันโลกได้เข้าสู่ยุคเศรษฐกิจฐานความรู้ (Knowledge-based Economy – KBE) งานต่างๆ จำเป็นต้องใช้ความรู้มาสร้างผลผลิตให้เกิดมูลค่าเพิ่มมากยิ่งขึ้น การจัดการความรู้เป็นคำกว้างๆ ที่มีความหมายครอบคลุมเทคนิค กลไกต่างๆมากมาย เพื่อสนับสนุนให้การทำงานของแรงงานความรู้ (Knowledge Worker) มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น กลไกดังกล่าวได้แก่ การรวบรวมความรู้ที่กระจัดกระจายอยู่ที่ต่างๆ มารวมไว้ที่เดียวกัน การสร้างบรรยากาศให้คนคิดค้น เรียนรู้ สร้างความรู้ใหม่ๆ ขึ้น  การจัดระเบียบความรู้ในเอกสาร และทำสมุดหน้าเหลืองรวบรวมรายชื่อผู้มีความรู้ในด้านต่างๆ และที่สำคัญที่สุด คือการสร้างช่องทาง และเงื่อนไขให้คนเกิดการแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกัน เพื่อนำไปใช้พัฒนางานของตนให้สัมฤทธิ์ผล

ความหมายของ COP

      COP ย่อมาจาก Community of Practice ซึ่งหมายถึง ชุมชนนักปฏิบัติ หรือ ชุมชนแห่งการเรียนรู้ที่รวบรวมกลุ่มคนที่มีความรู้ความสนใจในเรื่องเดียวกัน มาร่วมแลกเปลี่ยน แบ่งปัน เรียนรู้ในเรื่องนั้น ๆ ร่วมกัน เพื่อได้มาซึ่ง Knowledge Assets : KA หรือ ขุมความรู้ ในเรื่องนั้น ๆ สำหรับคนในชุมชนเพื่อไปทดลองใช้ แล้วนำผลที่ได้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างสมาชิก อันส่งผลให้ความรู้นั้น ๆ ถูกยกระดับขึ้นเรื่อย ๆ ผ่านการปฏิบัติ ประยุกต์ และปรับใช้ตามแต่สภาพแวดล้อมและสถานการณ์ที่หลากหลาย อันทำให้งานบรรลุผลดีขึ้นเรื่อย ๆ
      COP เป็น 1 ใน เครื่องมือของการจัดการความรู้ (KM Tools) ประเภท Non-Technical Tools สำหรับการดึงความรู้ประเภท Tacit Knowledge หรือ ความรู้ที่อยู่ในตัวบุคคล ซึ่งซ่อนเร้นอยู่ภายใน

SCE ประกาศเปิดตัวเครื่องเกมพกพาแห่งยุคหน้า
 NGP ชูเพื่อความบันเทิงแบบปฏิสัมพันธ์ ที่จะพร้อมออกวางจำหน่ายภายในปี 2554 เน้นการเชื่อมต่อสังคมในโลกจริงกับ PSP และ PS3 แถมรองรับ 3G-WiFi…

บริษัทโซนี่ คอมพิวเตอร์ เอ็นเตอร์เทนเมนท์ อิงค์ (SCE) ประกาศเปิดตัวเครื่องเกมแห่งยุคหน้า (โค้ดเนม: NGP) ซึ่งจะเป็นตัวมอบสุดยอดประสบการณ์ความบันเทิงบนอุปกรณ์พกพาให้ชมกันแล้วในวันนี้ โดย NGP จะออกวางจำหน่ายในช่วงปลายปี 2554 โดย NGP ถูกออกแบบมาเพื่อมอบความบันเทิงแบบปฏิสัมพันธ์ ที่จะสามารถสัมผัสได้บนเครื่องตระกูล PlayStation เท่านั้น โดยตัวเครื่องจะแสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการในการผสมผสานระหว่างการเล่นเกมที่สมบูรณ์แบบและการเชื่อมต่อกับสังคมแวดล้อมภายในโลกจริง ที่เกิดขึ้นได้ด้วยประสบการณ์ของ SCE จากทั้งเครื่อง PSP (PlayStation Portable) และเครื่อง PlayStation3 (PS3)